Überblick Der Trino-Kasinospielplatz ist ein online Casino-Betrieb mit einem umfangreichen Angebot an Spielen und einer Vielzahl von Funktionen für seine Spieler. Gegründet wurde das Unternehmen im Jahr 2018, als es bereits über eine Million Mitglieder verzeichnen konnte.
Registrierungsprozess Um Zugriff auf die Spiele und Angebote des Casinos zu erhalten, muss der Benutzer sich zunächst mit einem gültigen Email-Adresse registrieren. Dazu ist ein Formular abzuschließen, in dem der Spieler Name, Geburtsdatum, Adresseninformationen und eine Kontaktadresse angeben soll.
Das Verifizierungssystem ist https://trino-casino.at/ relativ einfach gehalten. Nachdem die Anmeldung abgeschlossen wurde, erhält man einen E-Mail-Code per Post oder per SMS an seine von ihm angemeldete Mobiltelefonnummer. Der Code muss dann innerhalb einer bestimmten Zeitspanne in das entsprechende Feld der Website eingegeben werden.
Nach erfolgreicher Registrierung ist die Aktion zur Aktivierung abgeschlossen, und es kann sofort mit dem Spielbeginnen begonnen werden.
Konto-Funktionen Der Benutzer erhält bei seiner Anmeldung ein eigenes Kundenkonto. In diesem Konto können alle persönlichen Daten verändert oder aktualisiert werden. Außerdem gibt es eine Suchfunktion in den verschiedenen Bereichsseiten, wo man nach allen beliebigen Informationen suchen kann.
Darüber hinaus ist auch der Einzahlungsbetrag auf dem eigenen Konto sichtbar, der dann abgerufen und mit einem beliebigen Zahlungsmodul wieder eingezahlt werden kann. Es besteht die Möglichkeit, mehrere Konten zu eröffnen und mit ihnen im Spielbetrieb zu sein.
Boni Trino-Kasinos ist für seine attraktiven Bonusangebote bekannt. So gibt es zum Beispiel den Echtgeldbonus auf das erste Einzahlungsguthaben, der für Neumitglieder besonders interessant sei, da 100 % bis max. € 500 Bonus erhält werden kann.
Darüber hinaus verfügt das Unternehmen über einen weiteren Guthabensatzung zu einem höheren Betrag, je nach Spielart und Gewinnchance. Jede weitere Einzahlung mit einer mindestenguthabe von ca. Euro 10 bis max. 500 erhält ebenfalls zusätzliche Gutscheine.
Außerdem gibt es ein tägliches Cashback für die Spieler, das zwischen € 0,50 – 100 angeboten wird und abhängig vom Spielgut ist, in welchem diese Einnahmen aufgeteilt werden können. Dieser Betrag wird automatisch zum Ende des Spiels an den Kunden geschrieben.
Bezahlen & Auszahlungen Trino bietet eine Vielzahl von Zahlungsoptionen für die Ein- und Auszahlung an, darunter Onlinebanking oder verschiedene Kartentermine mit einer maximalen Höhe von € 2.000. Der minimale Einstieg liegt bei €10. Außerdem stehen verschiedene alternative Zahlungsmethoden zur Verfügung.
Bezahlen kann man auf verschiedenen Weisen in Euro, und zwar:
- Über PayPal (minimaler Betrag für Auszahlungen beträgt ca. £ 10),
- durch Kreditkarte VISA oder MasterCard mit der Option zu wählen welche auch über den PC direkt abgeschickt werden können,
- per Online-Banking.
Für die Auszahlen haben Spieler außerdem die Möglichkeit, ihre Einnahmen auf einem Bankguthaben zu sparen, das man dann im Casino oder in anderen Kasinos erneut mit seinen Guthabenersparungen verwenden kann. Die Wartezeit für den Gutschrift ist 24 Stunden.
Spielautomatenkategorien Das Spielangebot an Trino-Kasino umfasst mehr als 300 Titel der verschiedensten Spiele, von klassischen Slots über Video-Slots bis hin zu progressiven Jackpot-Spielen. Es gibt auch Tischspiele wie Blackjack und Roulette.
Softwareanbieter Es wurde eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Anbietern, so beispielsweise Playtech, Microgaming oder Evolution Gaming bestätigt. Die verschiedenen Spielautomaten sind unter dem Button „Games“ auf der Casino-Website zu finden. Mit diesem kann man die verschiedene Spiele ohne Abonnementszuschläge und Provisionen sehen.
Mobil-Version Trino-Kasinos wurde für Mobilgeräte optimiert, sodass die Spieler diese online spielen können, wo immer es ihnen beliebt ist: von unterwegs oder in den eigenen vier Wänden. Zum Abschließen der Anmeldung auf dem PC oder anderen mobilen Gerät muss man nur auf das Casino-Bild und dann mit einem Klick darauf „Login“ machen.
Sicherheit & Lizenz Trino-Kasinos verfügt über eine SSL-Verschlüsselung, um die Informationen seiner Mitglieder sicher zu speichern. Darüber hinaus ist es nach den gesetzlichen Vorgaben der Malta Gaming Authority lizenziert. Die Unterbrechungszeit für Auszahlungen beträgt 24 Stunden.
Kundenbetreuung Wenn Hilfe benötigt wird, kann man sich an verschiedene Möglichkeiten wenden: per E-Mail oder auf dem Live-Chat. Darüber hinaus verfügt das Casino über einen FAQ-Satz zu den häufigsten Anfragen der Spieler. Die Verantwortlichen von Trino-Kasinos geben an, dass sie darauf bedacht sind, eine höchste Dienstleistung und freundliche Bedienung bieten.
Benutzererfahrung Wir fanden bei unserer ersten Online-Besuche des Casinos mit dem Zugriff auf das mobile Spielergebnis, die Ermittlung der eigenen Zahlungsformen und auch den Auszahlungen innerhalb kurzer Zeit eine Benutzerfreundlichkeit. Die Bedienung wurde als gut beschrieben. Der erste Betrag wird 24 Stunden benötigt bis er zu einem PayPalkonto geschrieben werden kann.
Leistung Das Casino-System verfügt über ein sehr gutes Verhältnis von Auszahlungswert und Einzahlungen, welches ebenfalls der richtige Wert ist. Für jede weitere Zahlung ab €100 erhält man einen 5% Boni auf die Anlageguthaben.
Analyse Trino-Kasinos hat eine ansprechende Auswahl an Spielen, vielen Vorteilen des Benutzers und einer sicheren Plattform zur Verfügung gestellt. Das Unternehmen ist gut gelaunt, da das Casino sehr schnell zu laden ist. Der Zugriff auf die Spielautomaten kann aus dem Web oder mobiler Version auswählen werden.
Es können ohne einen eigenen Link viele beliebte Zahlungsanbieter verwandt werden. Dieser bietet einem seiner Spieler ein attraktives Bonusangebot, was nicht von vielen Casinos zu finden ist.
Trotzdem gibt es mehrere Punkte zur Verbesserung des Anbietens zum Beispiel die Erweiterung der Auswahl an Zahlungen oder dem Erscheinen eines Live-Chat. Es gibt keine verkaufsfördernde Aktionen, wie sie von anderen Anbietern getroffen werden.
Die Kundenbetreuung ist umfassend und sehr kompetent mit den gewünschten Informationen zur Verfügung gestellt.